Seu Nome Está Sujo Injustamente?
- Mark Inc.

- 25 de jun. de 2025
- 2 min de leitura
Saiba Como Limpar e Ser Indenizado
Você já verificou seu CPF e encontrou uma dívida que nunca contraiu? Ou talvez tenha quitado um débito, mas seu nome ainda aparece como inadimplente? Se isso aconteceu com você, saiba que a negativação indevida é mais comum do que parece — e o melhor: você pode exigir seus direitos e até ser indenizado.
Neste artigo, a equipe da Pires e Franz Advogados explica como agir nesses casos e quando é possível pedir reparação por danos morais.

O que é negativação indevida?
É quando seu nome é incluído nos órgãos de proteção ao crédito (como SPC, Serasa ou Boa Vista) sem motivo legítimo. Os principais casos são:
Cobrança de dívida que já foi paga
Registro por uma conta que nunca foi feita (fraude)
Negativação por erro de cadastro ou troca de dados
Inclusão do nome sem aviso prévio
Em qualquer desses cenários, o consumidor tem direito à correção imediata do erro e, dependendo da situação, indenização por danos morais.
Por que isso é grave?
Ter o nome negativado de forma indevida pode impedir a pessoa de:
Fazer compras parceladas
Obter crédito em bancos
Alugar imóveis
Ser aprovada em processos seletivos
Ou seja, o erro de uma empresa pode afetar sua vida financeira, profissional e emocional.
O que fazer ao descobrir a negativação?
Peça informações à empresa que fez o registro da dívida.
Reúna provas de que a dívida é inexistente, já foi paga ou que houve erro.
Consulte um advogado, que poderá notificar a empresa e, se necessário, entrar com ação judicial.
Solicite a retirada imediata do nome dos cadastros negativos.
Avalie a possibilidade de pedir indenização por danos morais, com base no tempo que o nome permaneceu sujo e nos prejuízos sofridos.
Indenização: quando é possível?
A Justiça brasileira tem reconhecido a negativação indevida como uma violação aos direitos do consumidor e frequentemente concede indenizações por danos morais. O valor varia conforme o caso, mas pode ultrapassar R$ 5.000,00 ou mais.
Casos mais comuns que geram indenização:
Inclusão indevida mesmo após o pagamento da dívida
Fraude com uso indevido de documentos
Demora injustificada na retirada do nome dos cadastros
Dificuldade de crédito comprovada por causa da negativação
Como a Pires e Franz Advogados pode ajudar
Nosso escritório atua com agilidade e estratégia para:
Retirar seu nome dos cadastros negativos o mais rápido possível
Responsabilizar judicialmente as empresas que cometeram o erro
Garantir a reparação justa pelos danos sofridos


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