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Seu Nome Está Sujo Injustamente?

  • Foto do escritor: Mark Inc.
    Mark Inc.
  • 25 de jun. de 2025
  • 2 min de leitura

Saiba Como Limpar e Ser Indenizado

Você já verificou seu CPF e encontrou uma dívida que nunca contraiu? Ou talvez tenha quitado um débito, mas seu nome ainda aparece como inadimplente? Se isso aconteceu com você, saiba que a negativação indevida é mais comum do que parece — e o melhor: você pode exigir seus direitos e até ser indenizado.

Neste artigo, a equipe da Pires e Franz Advogados explica como agir nesses casos e quando é possível pedir reparação por danos morais.


O que é negativação indevida?

É quando seu nome é incluído nos órgãos de proteção ao crédito (como SPC, Serasa ou Boa Vista) sem motivo legítimo. Os principais casos são:

  • Cobrança de dívida que já foi paga

  • Registro por uma conta que nunca foi feita (fraude)

  • Negativação por erro de cadastro ou troca de dados

  • Inclusão do nome sem aviso prévio

Em qualquer desses cenários, o consumidor tem direito à correção imediata do erro e, dependendo da situação, indenização por danos morais.

Por que isso é grave?

Ter o nome negativado de forma indevida pode impedir a pessoa de:

  • Fazer compras parceladas

  • Obter crédito em bancos

  • Alugar imóveis

  • Ser aprovada em processos seletivos

Ou seja, o erro de uma empresa pode afetar sua vida financeira, profissional e emocional.

O que fazer ao descobrir a negativação?

  1. Peça informações à empresa que fez o registro da dívida.

  2. Reúna provas de que a dívida é inexistente, já foi paga ou que houve erro.

  3. Consulte um advogado, que poderá notificar a empresa e, se necessário, entrar com ação judicial.

  4. Solicite a retirada imediata do nome dos cadastros negativos.

  5. Avalie a possibilidade de pedir indenização por danos morais, com base no tempo que o nome permaneceu sujo e nos prejuízos sofridos.

Indenização: quando é possível?

A Justiça brasileira tem reconhecido a negativação indevida como uma violação aos direitos do consumidor e frequentemente concede indenizações por danos morais. O valor varia conforme o caso, mas pode ultrapassar R$ 5.000,00 ou mais.

Casos mais comuns que geram indenização:

  • Inclusão indevida mesmo após o pagamento da dívida

  • Fraude com uso indevido de documentos

  • Demora injustificada na retirada do nome dos cadastros

  • Dificuldade de crédito comprovada por causa da negativação

Como a Pires e Franz Advogados pode ajudar

Nosso escritório atua com agilidade e estratégia para:

  • Retirar seu nome dos cadastros negativos o mais rápido possível

  • Responsabilizar judicialmente as empresas que cometeram o erro

  • Garantir a reparação justa pelos danos sofridos

 
 
 

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